Archiv für Januar 2008


DSL-Tarife: Bei Anruf sparen!

13. Januar 2008 - 18:40 Uhr

Fast jeder hat inzwischen einen DSL-Zugang. Manch einer empfindet zu Zeiten zahlloser Flash-Grußkarten und großer YouTube-Videos einen DSL-Zugang mit 1000 kBit/s sogar bereits als zu langsam. Ein Blick auf den vor sich hin laufenden DSL-Vertrag lohnt sich aber nicht nur, weil es inzwischen schnellere Zugänge gibt: In den letzten Jahren sind für Neukunden vor allem auch die Gebühren gesunken - besonders für Flatrates.

Leider verlangen fast alle Anbieter im Rahmen üblicher DSL-Tarife eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten (z.B. auch die großen Anbieter Arcor und 1&1). Auch nach Ablauf der 2 Jahre kann man meistens nur jährlich aus dem Vertrag aussteigen. Der alte Tarif gilt dabei weiter, auch wenn Neukunden inzwischen 5-10 Euro weniger zahlen und dafür oft sogar noch einen schnelleren Anschluss bekommen.

Ähnliches kennt man von Mobilfunkverträgen: Hier wechselt man in einen neuen, günstigeren Tarif, es beginnt jedoch wieder eine lange Vertragslaufzeit. (Es sei denn, man ist bereits bei einem Handy-Discounter ohne Verpflichtungen.) Doch hier zeigt sich offenbar mancher DSL-Anbieter kulanter als die großen Mobilfunkfirmen: Ein kurzer Anruf beim Hannoverschen Telefonanbieter htp hat letzte Woche genügt, um in den “neuen Tarif” umgestellt zu werden, in dem die Telefonflatrate statt knapp 10 nur noch knapp 4 Euro kostet - ohne dass dadurch eine neue 2-jährige Vertragslaufzeit beginnen würde.

Um ein bisschen Druck zu machen, kann es natürlich nicht schaden, dem Anbieter zu erklären, dass man über einen Wechsel zur Konkurrenz nachdenkt. Besonders geeignet zur Argumentation ist wohl der faire und günstige DSL-Anbieter Alice, denn dort kann man monatlich kündigen und bekommt immer den schnellsten verfügbaren Zugang (bis zu 16.000 kBit/s).

Ein einfacher, unabhängiger Tarifrechner für aktuelle DSL-Flatrates findet sich bei teltarif.de. Vergleichen Sie einfach einmal Ihre monatlichen DSL-Fixkosten, prüfen Sie, wie lang Sie daran noch vertraglich gebunden sind, und lassen Sie sich bei Ihrem Anbieter spätestens dann in einen aktuellen Tarif umstellen. Das ist unkomplizierter und weniger riskant als ein Wechsel zu einem anderen Anbieter: Hier kommt es leider nach wie vor sehr oft zu technischen Problemen und langen Wartezeiten, bis der Anschluss beim neuen Anbieter funktioniert, weil das Umstellungsverfahren, das über die Deutsche Telekom erfolgt, nicht ausgereift ist.

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